Arbeids- en organisatiepsycholoog Hanno Meyer zocht in 2021 naast zijn coach-, loopbaanbegeleidings- en advieswerk een nieuwe invalshoek voor het aankijken van samenwerkingsvraagstukken in organisaties. Dat werd EFM.

‘Regelmatig hoor ik vanuit directie- en managementteams dat het niet loopt, dat ze elkaar niet begrijpen. Of er wordt gezegd, “deze twee mensen moeten echt door één deur kunnen, maar dat lukt niet”,’ vertelt Hanno Meyer. Meyer heeft zijn eigen consultancybureau, Hanno Meyer Consultancy, waarmee hij coaching en loopbaangesprekken doet.

Disfunctionele organisatiedynamieken

Hij ging op zoek naar conflicthanterings-methodieken en cursussen en stuitte op de leergang EFM.  Een opleiding waarin je wordt opgeleid tot relatietherapeut, maar geleidelijk aan het accent komt te liggen op het oplossen van afstemmingsproblemen buiten de behandelkamer. Hij begon met een wat afwachtende houding aan de opleiding. ‘Het is toch een beetje vreemd om vanuit relatietherapeutisch perspectief naar disfunctionele organisatiedynamieken te kijken.’

Zijn houding sloeg al snel om. ‘De basisleergang, de verdieping en de aanvullende training hebben mij zeer enthousiast gemaakt over wat je met EFT kunt bereiken in organisaties. EFT is gericht op het ontwikkelen van emotioneel evenwicht in relaties. Dit werkt in partner- en familierelaties, en ook in werkrelaties. In je werk hecht je jezelf ook aan een organisatie, team of samenwerkingspartner, waarbij de ervaren veiligheid in die relatie sterk bijdraagt aan het succesvol bereiken van de organisatie-, team- of individuele doelen.’

Vitalere werksituaties

Zeker in de huidige tijd, is het ervaren van een veilige werkomgeving een belangrijk maatschappelijk thema. ‘De hechtingswetenschap en EFT kunnen een bijdrage leveren aan vitalere (werk)relaties,’ stelt Meyer. ‘EFM, de mediation-invalshoek vanuit EFT, onderscheidt zich als psychologische mediation van de meer bekende juridische mediation. EFM wordt ook wel restorative mediation genoemd.’ Meyer merkt dat met psychologische mediation ruim meer dan de helft van de conflicten door afstemmingsproblemen in de organisatiecontext opgelost kunnen worden.

‘Het valideren van de ervaringen van de werk-partners, de verdieping en vooral het leren luisteren en begrijpen – wat niet hetzelfde is als gelijk geven – van de beweegredenen van de partner, brengt vaak een eerste stap richting acceptatie teweeg. Het verduidelijken van het ineffectieve gedragspatroon en de ongewilde effecten van je eigen gedrag bij de ander en daar verantwoordelijkheid voor nemen, kan een zeer sterk helend proces op gang brengen. Er ontstaat dan ruimte voor toenadering en zelfs vergeving.’

Nieuwe taal

Een andere observatie is dat de EFM-trajecten korter lijken te duren. ‘Klanten reageren opgelucht wanneer met EFM de juridische mediation-trajecten vermeden kunnen worden. Vaak gaat het dan om “goed” uit elkaar te gaan. En soms is dat ook de beste optie. Maar voordat de juridische mediation ingezet wordt, kan de psychologische mediation, waarbij het gaat om een (hernieuwd) emotioneel evenwicht vinden in de relatie, een zeer waardevolle interventie zijn.’

EFM heeft hem een nieuwe taal gegeven: de taal van de volwassen verbinding. ‘Ik zou het elke procesbegeleider willen aanbevelen. Enerzijds voor je eigen ontwikkeling, anderzijds vanuit maatschappelijk perspectief. We mogen meer de taal van de verbinding leren verstaan en spreken. EFM draagt daar zijn steentje aan bij.’